林英，产业副教授，航空服务艺术与管理、空中乘务专业主任，全面负责专业建设与管理工作。深耕民航服务教育与管理领域十三年，并持有中国航空运输协会颁发的航空乘务教员证书。主要研究方向为航空服务礼仪、客舱安全管理及民航服务心理。
在教学实践中，始终坚持“知行合一、艺技融合”的教育理念，注重学生职业素养与艺术修养的双重提升。积极推动校企合作，主导建立了高标准航空模拟舱实训中心，与多家航空公司签署产学研合作协议，构建了“理论教学+模拟实训+岗位实习”的立体化人才培养模式。近年来，指导学生在全国高等学校民航服务技能大赛中屡获佳绩，毕业生深受用人单位好评，就业率保持在行业前列。
以严谨治学态度与创新精神引领专业发展，注重师资队伍建设与课程改革，推动专业与行业需求紧密对接。积极参与行业交流，拓展合作资源，为专业赢得良好声誉。在她的带领下，航空服务艺术与管理专业成为培养复合型航空服务人才的摇篮，为民航业输送了大批优秀毕业生。