人文与艺术学部锚定立德树人根本目标，紧扣“一生一策”精准育人工作要求，对标西安翻译学院“接诉即办”闭环管理工作部署，持续健全学生教育管理服务体系，推动育人工作向规范化、精细化方向发展。为畅通师生沟通渠道，精准把握学生思想动态，及时回应学生成长诉求，学部于10月27日，组织召开十月学生专题座谈会，学部相关负责教师、各班学生代表参加本次会议。
本次座谈会以服务学生成长为核心，搭建常态化制度化师生沟通平台。会议聚焦学生日常学习与校园生活，紧扣教育教学、学业发展、后勤保障、宿舍管理、校园文化建设等重点领域，畅通诉求表达渠道，切实摸清学生真实需求，精准掌握学生思想动态与成长困惑。
会上，各班学生代表结合自身实际踊跃发言，客观反映现阶段存在的问题，积极提出合理化建议。与会教师认真倾听、详细记录，对现场可即时解决的问题予以明确答复；对需多方协调推进的事项统一建档登记、分类梳理、明确责任、限定时限，确保问题有据可查、推进有序、落实有效。
会议强调，学部持续深化“一生一策”精准育人理念，立足学生差异化、个性化发展特点，分层分类开展学业帮扶、思想引领与成长指导，全方位做实做细精准育人工作。同时，严格落实“接诉即办”工作要求，健全诉求收集、分流办理、限时处置、回访闭环的全链条工作机制，实现学生诉求快速响应、高效办结、闭环清零。
下一步，人文与艺术学部将持续坚持问题导向与服务导向，常态化开展师生座谈交流，扎实推进精准育人与学生服务提质增效，切实解决学生急难愁盼问题，不断优化育人环境，为学子全面发展、健康成长提供坚实保障。